Bra att veta inför semesterresan
Anmälningsavgift
Anmälningsavgiften, som är 500:- per person betalas samtidigt med anmälan tillsammans med frivilligt avbeställningsskydd på 150:-. På 2–4 dagarsresorna är anmälningsavgiften 300:- per person och avbeställningsskyddet 100:- per person.
Avbeställningsskydd
Avbeställningsskydd kostar 150:- per person och kan endast tecknas i samband med anmälan. Avbeställningsskyddet gäller vid sjukdom eller olycksfall för resenär eller nära anhörig före avresa. 2–4 dagarsresorna 100:- per person.
Slutinbetalning
Utan anmaning insändes senast 30 dagar före avresa slutinbetalning varvid anmälningsavgiften avdrages. Se även under rubriken prisgaranti på denna sida.
PM/biljett
När vi fått Din slutinbetalning för resan utsänder vi snarast, dock senast 7 dagar före avresa en PM med uppgifter om påstigningsplats och avgångstid, förslag på valuta mm. Detta PM gäller även som biljett.
Deltagarlistor
Reseledaren delar ut deltagarlistor på utresan (gäller resor på minst 5 dagar).
Pass
Svenskt pass var vid katalogens tryckning obligatoriskt till alla länder utom Norden.
Vaccination
Vaccination var vid katalogens tryckning ej nödvändig till något av våra resmål i denna katalog.
Försäkring
Vi rekommenderar alla att teckna en reseförsäkring för resor utom Norden. Vi hjälper Dig gärna. Ring oss för besked.
Handikapp
Informera oss gärna om handikappets art, så vi kan hjälpa till med valet av resa, så den blir så handikappanpassad som möjligt. Vi är också tacksamma för information om eventuella handikapp, som kan vara bra för reseledaren att känna till. Utomlands har hotellen inte samma normer som i Sverige då det gäller anpassning av hotellstandarden för handikappade. I de fall då vi angivit att hotellet är handikappanpassat, kan man alltså inte räkna med att hotellet uppfyller våra svenska krav.
Bagage
Varje resenär får ta med sig en stor resväska eller två mindre samt handbagage.
Önskemål
Som gäst kan man ibland ha speciella önskemål, t ex att få bo nära en bekant eller på en viss våning etc. Vi tar gärna emot Dina önskemål och tillgodoser dem om möjlighet finns. Tyvärr kan vi inte lämna några garantier eftersom de berörda hotellen även har andra gäster att ta hänsyn till.
Utflykter
Utflykterna bokas till reseledaren. Justeringar och ändringar bl a beroende på säsongsvariationer kan förekomma.
Barnrabatt
Alla barn upp tom 16 år får 50% på våra dagsutflykter. Gäller ej middagsarrangemang och nöjesparksbiljetter. Om två vuxna betalar fullt katalogpris utan några som helst rabatter får ETT barn 50% på resans grundpris om barnet sover i extrabädd i samma rum som de två vuxna. I alla övriga fall får barn tom 16 år 15% i rabatt på grundpriset plus 50% på utflykter. Ovanstående barnrabatter gäller endast på ordinarie priser och kan ej kombineras med några andra rabatter. På 2-4 dagarsresorna lämnas följande barnrabatter: Barn tom 12 år 25% rabatt under förutsättning att barnet delar rum med två fullt betalande resenärer. Barn tom 12 år som delar rum med EN vuxen person erhåller 10% rabatt. Ovanstående rabatter gäller där annat ej har angivits.
Lunch- och kaffepauser
På våra resor gör vi lunch- och kaffepauser. Varje passagerare betalar då var och en för sig om inte annat står angivet i katalogen.
Fyller Du jämna år i år?
Fyller Du 30, 40, 50, 60, 70 eller 80 i år och Din födelsedag inträffar på den resa i denna katalog som Du bokat, vill vi gratulera Dig med en present på 200:- (på 2-4 dagarsresor 100:-), som Du får dra av på resans pris.
Färdledare
Våra resor leds av kunniga och hjälpsamma reseledare som gärna står till tjänst även kvällstid. Personliga utgifter betalas då givetvis av resenärerna.
Rökfria bussar
Vi har rökfritt i våra bussar men pausar istället ofta.
Miljö
Vi på Nilsbuss och KB-Resor bryr oss om miljön. Vi använder miljövänliga produkter till våra bussar och på våra försäljningskontor m.m.
Platser i bussen
Om någon vill sitta på samma plats under hela resan finns möjlighet därtill om Du ringer och bokar Din önskade plats före avresa. Kostnaden härför är 250:- per person. På 2-4 dagarsresorna 100:- per person.
Värdesaker
Lämna pengar och värdesaker till receptionen eller i deponeringsfack. KB-Resor & Nilsbuss tar inget ansvar för pengar eller värdesaker.
Kvarglömda effekter
Vi hjälper gärna till med efterlysning av kvarglömda saker, men tvingas ta ut en expeditionsavgift på 90:- plus den faktiska kostnaden (telefon etc).
Bussens utrustning
Samtliga våra bussar på utlandsresa är utrustade med kylanläggning som ger sval luft. Denna ”aircondition’’ är många gånger nödvändig för att ge en behaglig temperatur i bussen, speciellt i sydligare länder. Dock kan det inträffa att det vid mycket varm yttertemperatur ändock inte blir så svalt som man önskar samt att det kan uppstå kondensvatten beroende på den relativt högre luftfuktigheten på sydligare breddgrader. Vi reserverar oss därför för denna omständighet samt att vi ej heller kan utge ersättning ifall kylaggregatet händelsevis skulle gå sönder. Chauffören ombesörjer i sådant fall snabbast möjliga återställande för den gemensamma trivseln
Prisgaranti
Betalar Du in hela Din resa inom en vecka från bokningsdagen räknat, förutsatt att det är 35 dagar kvar till avresan, garanterar vi att det ej tillkommer några kostnader. Glöm bränsletillägg, valutatillägg, devalveringstillägg, ökade skatter och allmänna avgifter. Detta är Sveriges bästa prisgaranti
Avgångsgaranti
Denna garanti gäller när Du har bokat Din resa och inbetalat hela summan. Skulle Din resa efter detta bli inställd erbjuder vi Dig vid ombokning till annan resa i vår katalog 15% rabatt på grundpriset. Går ej att kombinera med andra rabatter.
Inkvartering
Dubbelrum kan variera i storlek. I vissa länder kan dubbelrum med s k ‘’grandlit’’ förekomma, vilket innebär att två personer erhåller en bredare enkelsäng. Dessa rum erbjudes i första hand gifta par. Enkelrum finns att tillgå i begränsad omfattning. Standarden på enkelrummen kan trots pristillägget ibland ha lägre standard än dubbelrummen. Resenär som önskar del i dubbelrum får vara beredd att betala enkelrumstillägg om rumskamrat inte kan hittas.
Trebäddsrum kan ibland vara dubbelrum med extrasäng. Pris per person är då samma som i dubbelrum. Det kan under högsäsong hända att hotellen hyrt ut fler rum än de har, s k överbokning. KB-Resor & Nilsbuss har kontrakt med hotellen och det är dessa som bryts. Vi gör då allt för att ordna ett likvärdigt eller bättre hotell. Tyvärr varierar ibland rumsstandarden inom samma hotell. Vår reseledare ser därför till att genomsnittligt högsta möjliga standard erhålles under resan. Eventuella anmärkningar på detaljer i inkvarteringen skall framföras till reseledaren, så att rättelse kan ske under resans gång.
Medlem i BR - Din trygghet
Nilsbuss & KB-Resor är med i svenska bussbranschens riksförbund (BR). För att bli invald i BR krävs att man motsvarar branschens högt ställda krav. D.v.s. att resans samtliga arrangemang är utformade i enlighet med gällande regler, att kvalitetskraven uppfylls, att servicenivån alltid motsvarar det som lovas samt att resans prissättning är skälig. Därför är vi stolta över att vara med i BR.